
随着新能源汽车保有量持续攀升,居民在车辆使用、养护及故障应对上的知识盲区日益凸显。近日,云南工程职业学院新能源汽车技术专业师生团队走进安宁市万辉社区,开展便民服务活动,用专业知识为居民答疑解惑。
活动筹备阶段,师生团队与社区居委会充分对接,精准结合居民需求开展工作。一方面,梳理充电安全、电池养护、续航提升、故障排查等核心知识点,制作内容详实的宣传手册与图文展板;另一方面,设计互动问答、现场演示、一对一咨询等多元环节,兼顾专业性与实用性,确保服务能切实解决居民难题。

活动现场,服务展位刚布置完毕,便吸引大批居民驻足。“新能源车续航掉得快,是电池问题还是正常现象?”居民王阿姨的疑问极具代表性。专业教师钱凤娟结合电池原理耐心解答:“低温会降低电池活性,属于正常现象,提前预热车辆、避免长时间露天停放可减少续航损耗。”学生志愿者同步递上漫画版《新能源汽车养护手册》,让专业知识更易理解。
实操演示区,新能源汽车技术专业的学生现场展示家用充电桩操作流程与安全检查要点。“定期检查线路、清理接口灰尘,能大幅降低安全隐患。”李同学边演示充电桩接地检测,边细致讲解注意事项。针对“电池到期如何处理”“不同品牌充电桩能否通用”等居民关心的问题,师生分工协作,逐一细致回应。
互动问答环节,师生准备了新能源汽车政策、养护知识等趣味题目,答对者可获汽车清洁套装。“原来新能源车不能长时间怠速充电,真是学到了!”答题获奖的张先生表示,自己刚购置新能源车,此次活动解决了不少使用困惑。

此次活动持续近3小时,发放手册100余份,接待咨询40余人次,覆盖近百户新能源车主家庭。居民张大爷称赞:“这宣讲太及时,专业又接地气,解决了实际问题。”
钱凤娟老师表示,此次活动是“产教融合、服务社会”理念的实践,既为居民提供了实用服务,也提升了学生专业应用能力。未来,学校新能源汽车技术专业将深化校社合作,常态化开展知识宣讲、免费检测等服务,让绿色出行知识走进更多社区,助力新能源汽车产业发展。